質問
送信エラー「0x800CCC7D」が出ました。原因は何ですか？
回答
SSLの設定に誤りがある可能性があります。
エラー内容
以下のようなメッセージが表示される場合があります。
タスク 'testaccount@mic-web-dev.com - 送信中' でエラー (0x800CCC7D) が報告されました: 'このサーバーは、指定した種類の接続暗号化をサポートしていません。暗号化方式を変更してください。詳細については、メール サーバーの管理者かインターネット サービス プロバイダー (ISP) に問い合わせてください。'
原因
対処方法
メール設定の再確認
特に、送信サーバーのサーバー名やポート番号を確認してください。
以下のページを参照して正しいサーバー名に変更してください。
マニュアルMicrosoft Outook でのメールのサーバー設定変更方法サーバー側のSSL証明書関連の設定に問題がある
サーバーのSSL証明書の更新作業により、パーミッション設定に問題が出た可能性がございます。 恐れ入りますが、下記のお問い合わせページよりお問い合わせいただくか、サポートまでお電話でご連絡ください。
お問い合わせトラブル発生用お問い合わせフォームお急ぎの場合
早急にメールを送信したい場合は、送信サーバー側のみを暗号化なしの設定に変更してください。