ディスク容量が90％を超えてしまう原因

回答

メールの設定が、以下の条件にあてはまっていないか、確認してください。

1. IMAP方式でメールを設定している

IMAP方式で、メールを設定している場合
メーラーアプリ（Outlookなど）で、メールを削除しない限り、サーバーにメールが蓄積されたままになってしまいます。

そのため、ディスク容量が減らず、どんどん増えてしまいます。

すぐに、ディスク容量が満杯になってしまう場合は
見終わった不要なメールは、削除するようにしてください。

2. サーバーにメールを残す設定をしている

POP方式で、メールを設定しており
サーバーにメッセージのコピーを残すに✅が入っている場合

大きなファイルの添付ファイルのやり取りを行うことが多いアカウントは
サーバーにメッセージのコピーを残すのサーバーから削除するに設定している日数分
サーバーにメールが残るため、ディスク容量は減らず、新しいメールが届くたびに、ディスク容量が増えてしまいます。

この場合は、以下のいずれかの対応をしてください。

1. サーバーにメッセージのコピーを残すのチェックを外し、サーバーにメールを残さない。
2. サーバーにメッセージのコピーを残すのサーバーから削除するの日数を少なくする。

詳細な手順は、以下のページをご覧ください。

いずれにも当てはまらない場合

アカウントマネージャより、アカウントのディスク容量を増やしてください。

ディスク容量の増やし方は、下記のページをご覧ください。